Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Quiénes son los beneficiarios del Sistema de Preferencias Generalizadas (SPG)?

Puede encontrar información relativa al SPG en la página web del SPG. Asimismo puede encontrar la lista de los países beneficiarios del SPG en el Anexo I del Reglamento del Consejo (CE) Nº 732/2008.

¿Qué puedo hacer si mi país se beneficia de más de un régimen preferencial?

Si un país se beneficia de más de un régimen, el operador puede elegir cualquiera de los regímenes que considere más beneficioso. Sin embargo, tenga en cuenta que aunque las normas de origen de los distintos regímenes preferenciales son en términos generales similares, pueden existir diferencias importantes. Los operadores deben por consiguiente hacer referencia siempre a las normas correctas relativas a los regímenes que tienen la intención de utilizar.

¿Qué puedo hacer si no estoy seguro sobre el origen de mi producto?

Si necesita clarificación sobre un problema específico y no está seguro dónde encontrar la información que necesita, le informamos que podría serle de utilidad consultar en primer lugar el “check-list” de las Normas de Origen. Si las dudas persisten le invitamos a contactar la administración nacional de aduanas de su país.

Si todavía sigue sin estar seguro sobre el origen de sus productos, o simplemente quiere tener seguridad jurídica, puede solicitar una decisión de Información vinculante en materia de origen (IVO). Las IVOs son decisiones por escrito adoptadas por las autoridades competentes en las que se especifica el origen de un producto y tienen además un valor vinculante para las autoridades de aduanas de todos los Estados miembros.

La solicitud se debe hacer por escrito a la autoridad competente en el Estado miembro en el cual la IVO será usada. Lista de autoridades responsables para la expedición de una IVO. La IVO no exime del requisito de proporcionar una prueba de origen.

Tengo una cuestión que no aparece en estas preguntas más frecuentes

En primer lugar le sugerimos que compruebe si su cuestión no está cubierta en otras secciones de las preguntas más frecuentes.

De lo contrario, nos puede enviar su cuestión a nuestra sección de contacto. A través del formulario de contacto es posible solicitar peticiones detalladas de información sobre el uso de la página web del Export Helpdesk o sobre situaciones reales a las que se enfrentan los exportadores. El Centro de Contacto Europe Direct tratará su solicitud de información en nombre del Export Helpdesk.